SARP - FARINA Marseille

Je suis très satisfaite de la société Farina. En effet, vendredi dernier, désespérée, j'ai appelé le service car la fosse de mes beaux parents été a vider dans les plus brefs délais . J'ai été surprise de la réactivité de la société qui ont compris ma détresse et m'ont envoyé une équipe 2h après mon appel ...🙏🏻 Et quelle équipe ! Ils ont étés super efficace, rapide, ponctuelle et surtout d'une politesse et d'une gentillesse formidable !!! Je referais donc appel à vos services et en parlerais a mon entourage si besoin. Merci encore !

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Très bonne prestation, personnel sympathique et professionnel. Travail effectué avec efficacité. Contact téléphonique agréable et à l'écoute. Je recommande vivement cette entreprise , pas de surprise sur le prix annoncé.

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Bon accueil téléphonique ,prise de rdv rapide .après plusieurs appels suite à un retard dû à une surcharge de travail j'ai apprécié le bon travail et le sérieux des employés qui a la fin de leur intervention ont parfaitement nettoyé les lieux . je recommande l'équipe qui est intervenue.

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Je n'ai pas apprécié le ton de la personne qui nous a contacté 2 mois après l'intervention pour nous demander le payer la facture alors que celle ci a été payée le jour de l'intervention . On peut se tromper mais on peut aussi s'excuser dans ce cas.

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rendez vous passé ce matin pour une intervention l'après midi. A 11h un technicien appelle pour dire qu'il est la. nous lui disons que l'intervention est prévenue l'après midi, il nous dit qu'il revient avant 15h00. 16h45 une autre personne appelle pour dire qu'il sera la dans 30 minutes ! Bref aucun respect des horaires et le technicien dit de rappeler au standard et le standard dit de rappeler le technicien.

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Cette société est intervenue pour une conduite d'eaux usées bouchée. Travail réalisé correctement. Malheureusement quelques jours plus tard le problème s'étant renouvelé nouvelle intervention un peu plus invasive ,ouverture puis rebouchage ayant entraîné des petites nuisances. Parfait côté écoute, ponctualité et communication. Merci.

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Intervention pour un morceau de tarte dans ma pompe de relevage. Facture sur un débouchage à 200 e. Juste 10 min et 200e. Secrétaire qui n'a rien voulu comprendre et m'a quasi raccroche au nez. Bravo.....

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Très satisfait de l'intervention effectuée à mon domicile par des agents compétents et à l'écoute.

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