Sarl Couturas D Claude

Je pensais avoir affaire à un artisan sérieux mais je me suis lourdement trompé ! Cette entreprise m'a installé 3 appareils de chauffage il y a quelques temps de ça dont un depuis plus d'un an qui ne fonctionne plus. On me balade cela fait plus d'un an maintenant et l'appareil n'est toujours pas changé. De plus le patron de l'entreprise est d'une incorrection totale envers le client dans ces propos et dans ces paroles et surtout beaucoup de mépris . Si j'ai un conseil à vous donner fuyez ce monsieur qui est d'une incompétence notoire .

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Une honte cette "entreprise". Ma propriétaire a fait appel a eux, car je me retrouve avec ma fille de 6 ans qui sort de pédiatrie, sans chauffage ni eaux chaudes depuis plusieurs jours. La secrétaire m'appelle pour poser un rendez-vous et me certifie qu'un technicien viendra tel jour, personne n'est venu et n'a eu le courage de prévenir. J'ai appelé 13 fois, et laissé deux messages, PERSONNES n'a l'intelligence de répondre ou de rappeler. A fuir. De mon côté je vais voir avec ma propriétaire pour changer d'entreprise et en prendre une beaucoup plus compétente, réactif et qui a vraiment envie de bosser. Mme BONNAMY.

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Nous avons fait appel dans l'urgence à cette entreprise, qui nous a donné entière satisfaction. Compétence, réactivité, qualité des échanges tant avec les techniciens que le personnel administratif. Nous n'hésiterons pas à les solliciter à nouveau.

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Constatant une fuite d'eau importante dans la salle d'eau , sans pouvoir manœuvrer les robinets d'arrivée grippés, j'ai appelé la SARL à 8h15 et j'ai été dépanné à ma satisfaction totale avant midi ce même jour.

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Changement d'une chaudière en décembre. Des dégâts ont été causés et non réparé ou rembourser. De plus une fuite est toujours présente depuis l'intervention est n'est toujours pas réparée malgré de nombreuses relances. A fuir !

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Entreprise sérieuse. Je suis cliente depuis très longtemps Je suis très satisfaite de leurs services.

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Depanage demandé le mercredi, réalisé le jour même, la pièce défectueuse remplacée le jeudi. Service impeccable.

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Personnel compétent et sérieux

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