olivier heilles★★☆☆☆
La première prestation de ramonage en 2023 s'est bien déroulée. Par contre en août 205, le RV a été pris (j'ai bloqué mon après-midi n'étant pas sur place) mais personne n'est venu... J'ai contacté la société qui m'a dit avoir appeler 1h avant le RV pour confirmer : d'une part, je n'ai aucune trace de l'appel et d'autre part j'ai indiqué que, si l'appel avait bien été effectué, j'aurais pu ne pas répondre car je n'ai pas mon téléphone en permanence avec moi. La société m'a indiqué me rappeler le soir pour fixer un nouveau RV. Aucun appel malgré ma relance par SMS. Pas sérieux !
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