DUBILLOT ENVIRONNEMENT

Intervention dans la rue le 30/05/2025 à 12h30 sur le village de LAUNAY. LE CELLIER (avec ces infos vous devriez retrouver votre chauffeur) et le résultat renvoi de pression dans mon branchement et bien entendu, il ne faut pas être un génie pour comprendre le retour sur mon installation gerbe au niveau des 2 toilettes (sol mur et plafond avec de l’urine et papier toilette) En comprenant que ça venait de la rue j’ai été voir la personne responsable pour lui expliquer ce qui se passait chez moi mais l’accueil a été expéditif car il m’a envoyé baladé et a retourné le problème en disant que c’était mon branchement qui était en pourri. Je conseille à l’employeur de former une partie de son personnel (certaines notes sont bonnes) au relationnel et de reconnaître leur responsabilité. Signature: Une personne qui aujourd’hui qui nettoie la merde des autres et qui ne vous dit pas merci. Et bien entendu le niveau de la réponse correspond bien à celui du travail.

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Nous avons appelé lundi après-midi (jour fermé) et nous avons tout de même été rappelé pour avoir un rendez-vous le lendemain matin. J’ai été très satisfait du relationnel, du travail réalisé et des conseils. Travail propre et professionnel. Problème réglé rapidement (dans le temps du forfait). Je recommande.

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Appel en urgence. Le technicien au téléphone a été très réactif. Sébastien est venu déboucher notre canalisation. Très pro, explications et conseils. Je recommande les yeux fermés cette entreprise.

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Intervention cette après midi à 13h30 sur la marne 44270. Merci pour votre rapidité et la gentillesse du mr qui nous à trouver le soucis directement. Le filtre. Explique très bien. Merci beaucoup ! 🥰

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Devis annoncé à 140€ pour une intervention sur un évier bouché. L'intervention prévue devait être "rapide" et ne devait pas dépasser plus de 45 minutes. Au final, la facture est de plus du double (290 €) car la moitié du temps est passé à vérifier les canalisations non bouchées ! On a le sentiment d'être pris en otage et qu'il fallait occuper l'après-midi... J'ai tenté de discuter avec l'entreprise ce fonctionnement leur semble normal... Edit suite à la réponse : vous pouvez vous justifier comme vous le souhaitez, il n'en reste pas moins que le client découvre le coût final au moment de la facture sans information préalable. En terme de service client, je laisse chacun apprécier.

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Merci de nous avoir proposé un rdv rapide. Le technicien Guillaume est arrivé à l horaire convenu et a réalisé un travail précis et nous a donné de bons conseils pour l entretien de notre réseau. Merci à vous. Nicolas

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Merci à l'entreprise dubillot qui est intervenue très rapidement ! Gentillesse, professionnalisme, réactivité et honnêteté sont au rdv ! De plus, la personne qui est venue explique très bien et donne des conseils ! Nous recommandons à 100%. Merci encore !

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Super ! L'intervenant a répondu à toutes mes questions techniques et a réalisé l'intervention rapidement.

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