Cheminées Poujoulat

Bonjour, Je vous fournis la photo du défaut qui est présent depuis 2022 (conduit utiliser depuis fin 2019) et surtout s'aggrave. Je vous fournis la facture d'achat et de pose "Datée", à cela vous me demandez dans un autre Mail : "est-ce un modèle INOX/INOX" ! Et dans un autre Mail : "le DIAMÈTRE" ! Pour me répondre que la garantie est de 2 ans pour ce défaut ! Vous êtes arrivés à cette déduction grâce au INOX/GALVA ou DIAMÈTRE du conduit ? Votre réponse : Achetez une bombe de peinture chez Leroy Merlin !? Décidément, l'incompétence Made in France est à son paroxysme. A fuir totalement ! Produits hors prix, qualité lamentable et SAV incompétent.

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Информация для LKW. Был здесь 20.08.2025 Заезд тут 46.247094 -0.470045 Регистрация у охраны с паспортом, референс, название перевозчика. Дальше он расскажет куда ехать. К рампе, в офис со своей CMR (если загрузка), получаешь документы, ждёшь в кабине. На всё ушло около часа. Есть WC. Всё СУПЕР!

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Service commercial désastreux! Une malheureuse erreur de commande, pas de reprise… pas d’échange… Il faut batailler pour avoir une reprise avec décote de 30% sur du matériel pas déballé! Bravo! Une catastrophe, d’autres marques proposent la même qualité et sont en plus moins cher! Adieu en réponse à votre réponse un peu facile, mon revendeur est "chausson La Ferté Bernard"! Comme ça vous retrouverez facilement mon dossier!

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à éviter , aucun service après vente, aucune maitrise du réseau de distribution, malgré de nombreuses relances je suis toujours en attente de solution à mes soucis de maintenance d'un poêle Nestor Martin. Aucun respect du client!

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Très belle usine, produits hauts de gamme dans la catégorie conduits de cheminées pour particuliers et professionnels, très bonne réputation.

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Подъехал, ресепшн, объяснила, что дальше 100м в ворота и там офис. Сразу под рампу . Выгрузили быстро.

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Rien à dire sur la qualité des produits mais sur le conditionnement. J ai commandé via le site Esc chauffage en 2016 et 2023, un élément droit double paroi Poujoulat. A 2 reprises, le carton a été livré explosé et le produit endommagé. Un peu facile de mettre en cause le transporteur alors qu’aucune protection ne permet d éviter l écrasement. Lamentable gaspillage de temps et d argent à 450 euros le produit. Je dois de nouveau attendre 15 jours avant d être de nouveau livré !

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Tubage Efficience de Poujoulat installé par un professionnel de ma région. Troisième saison de chauffe et la jonction "patte d'oie" air froid-air chaud est dessoudée ou désolidarisée de son ensemble entrainant des vibrations insupportables pour l'oreille à chaque montée en température (chargement de buches). Vous avez dit qualité ??? C'était avant la course aux profits. Achetez chinois, vous saurez ce dans quoi vous investissez.

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