Aäsgard Poitiers - Poêle à bois - Poêle à granulés - Poêle de masse

Excellent experience from start to finish. We had a most informative start with François in the showroom who then came for a site visit and house measurements. The fitting crew arrived yesterday and spent a long time carefully installing and fitting our new stove to our complete satisfaction. A couple of small installation problems were encountered but were dealt with swiftly and with no fuss. After receiving detailed instructions about using and caring for our new stove, it was lit and soon filled our house with cosy warmth. We have also been provided with a detailed after-sales service for ongoing care of the stove. The experience was not cheap but I feel that we got an excellent installation and the best attention. I believe that we paid for and received a high quality service and accordingly am happy to recommend Aasgard to others.

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Very professional with remarkable availability

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Très satisfait de A à Z . Tout d’abord nous avons eu la visite de William . Avec des explications claires et précises en fonctions des caractéristiques de votre pièce , de votre bâtisse et de vos projets, il saura vous mettre à l’aise grâce à ses connaissances techniques . Nous avons eu par la suite un rdv au magasin pour choisir l’installation qui nous plaisait ainsi que pleins d’explications ( comment allumer un feu correctement, l’installation à l’intérieur de l’appareil , l’assemblage du tubage et les différentes pièces …) Malgré des soucis de délais avec la banques ils ont su s’adapter aux situations sans aucuns soucis . Les installateurs sont intervenus deux fois . ( je pourrais pas les citer car je ne me souviens plus de leurs prénoms ) Une fois pour enlever l’installation existante ainsi que mettre en place le nouveau tubage . Et une seconde fois , (après avoir refait l’intérieur de la cheminé par moi même ) pour installer l’insert et faire la mise en route avec les explications d’utilisation. Travail soigné , avec le sourire et très bien expliqué . Nous recommandons sans hésiter . Merci à toute l’équipe . Anaïs et Alexis .

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Nous sommes très satisfaits de l'installation de notre poêle Me Bench. L'équipe de techniciens a fait un excellent travail, du démontage de l'ancienne cheminée à la pose du nouveau poêle. Le chantier était propre, les techniciens ponctuels et très professionnels. Merci à Alexandre et David. Le poêle fonctionne parfaitement et chauffe très bien la maison. Petite astuce : pour un bon démarrage, il est préférable d'utiliser des petites sections de bûches. Un grand merci également à l'équipe du magasin, qui est restée à l'écoute tout au long des travaux et a su répondre à nos questions avec professionnalisme.

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Des amis nous ont recommandés le magasin aasgard de Poitiers pour notre projet de poêle à granulés et nous les remercions. Hugo est un commercial très pro qui prend le temps de comprendre le projet, de voir les caractéristiques techniques et qui nous présente l'étude avant de parler de prix. Cette approche est vraiment intéressante. Merci Hugo pour votre accueil, votre bonne humeur et vos conseils de professionnel qui ont guidés notre choix. Merci à l'ensemble de l'équipe pour l'accueil en magasin. La pose a été réalisée le 12 septembre et nous sommes vraiment satisfaits des poseurs. Leur travail soigné ainsi que les explications sur l'utilisation sont de vrais atouts.

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Je ne peux que vous recommander l'entreprise Aäsgard pour votre projet de poêle. Equipe très professionnelle, compétente, et fort sympathique. William, le commercial, a su être très pédagogue, à l'écoute et de bon conseil pour monter l'ébauche du projet lors de sa visite à mon domicile. Son accueil en magasin a été très chaleureux et convivial. Et Ludovic, le technicien qui a procédé à l'installation du poêle, s'est montré d'une expertise et d'une gentillesse incroyables. Il a pris le temps de connecter et d'expliquer le fonctionnement du poêle. La période de chauffe n'ayant pas encore commencé je n'ai pas vraiment de recul sur celui-ci, mais je sais qu'en cas de difficulté je pourrai sans problème m'adresser à eux pour obtenir de l'aide. La responsable qualité s'est elle aussi montrée très sympathique lorsque j'ai eu besoin de m'adresser à elle. Je les remercie encore pour leur service et leur gentillesse. L'état d'esprit de l'entreprise est très agréable et appréciable !

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Très bien conseillé, l’équipe de technicien pour le tubage était très professionnelle et ils ont travaillé proprement. L’installation du poêle a été fait hier par David, très sympathique et professionnel qui nous a bien expliqué le fonctionnement. Vivement cette hiver pour faire une flambée…

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Très bon accueil, équipe très professionnelle ! Nous avons été accompagnés par Hugo, qui a été à l’écoute, réactif et de très bon conseil. Le suivi a été fluide, et des solutions efficaces ont été rapidement proposées face aux éventuelles problématiques liées à la maison. Il ne reste plus qu’à attendre l’installation et la mise en service du poêle. Nous reviendrons faire un retour une fois tout en fonctionnement !

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